Ang locksmith ay tinawag sa Help the Service Man upang ayusin ang pagtutubero. Kinolekta niya ang mga tool at malapit nang lumabas, ngunit naka-lock ang pinto. Walang susi sa karaniwang lugar at ito ay medyo nakakagulat sa bayani. Maaari niyang buksan ang pintuan nang walang susi, ngunit para dito kailangan mong i-disassemble ang lock, at ito ay isang pag-aaksaya ng oras. Tulungan kumain nang mabilis upang mahanap ang susi sa tulong ng tao sa serbisyo.